マツダが1位、トヨタは初の首位陥落 最も信頼できる自動車メーカー、米誌
Mazda North American Operations
日本車ブランドの威光は、アメリカ市場においてもいまだ衰えを知らないようだ。コンシューマー・レポート誌（以下「CR誌」）が11月19日に発表したブランド別・自動車の信頼度ランキングにおいて、1位から3位までをマツダとトヨタ系ブランドが独占した。マツダの首位獲得は初で、トヨタの陥落は調査開始以来初となる。
◆10位までのランキングは
CR誌が発表したランキングは以下の通り。3位までを日本勢が独占し、4位にはGMの中級ブランドであるビュイックが食い込んでいる。順位はCR誌が100点満点で評価した予測信頼性スコア（詳細後述）に基づくもので、その数値をカッコ内に併記した。
1位：マツダ（83）
2位：トヨタ（74）
3位：レクサス（71）
4位：ビュイック（70）
5位：ホンダ（63）
6位：ヒュンダイ（62）
7位：ラム（58）
8位：スバル（57）
9位：ポルシェ（55）
10位：ダッジ（54）
10位圏外からおもなブランドを抜粋すると、12位：BMW（52）、13位：日産（51）、14位：アウディ（46）、20位：メルセデス・ベンツ（40）、22位：フォード（38）、24位：フォルクスワーゲン（36）、25位：テスラ（29）、そして最下位は26位のリンカーン（8）となっている。トヨタがレクサスを上回り、また、最下位がGMの高級ブランドであるリンカーンとなるなど、価格帯と品質スコアが必ずしも比例していないのが興味深い。
スコアはCR誌が独自にモデルごとの「予測信頼性」を算出し、それをブランドごとに平均化したものだ。予測信頼性とは、各モデルの2021年型に期待できる品質を、過去の類似モデルの不具合実績をもとに予測したものだ。過去12ヶ月間に30万人以上のオーナーから寄せられた不具合レポートをもとに、新型に期待できる信頼性スコアを求めている。さらに結果をブランド別に集計し、モデル間の平均値を当該ブランドの信頼性スコアとした。
