ギフトカードを35万円分購入 使えず問い合わせるも言われた対応にボヤく

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慈善イベントの一環として、Visaのプリペイドカード約50枚を購入し使おうとしたところ、使用不可能になっていた出来事がTikTokで拡散されています。

【動画】購入したギフトカード

購入したギフトカードの中身が0円

ミシェルさんという女性が、その出来事をTikTokで語りました。

「先週、地域の家族を助けるために開催されるイベントに行きました。オークション、抽選会などがあり、すべてのお金がこれらの家族に寄付される予定でした」と説明しています。

6000ドル(約85万円)が集まり、 「お金を学校に直接渡すつもりだったのですが、学校が現金を受け取るのはおかしいので、イベントの主催者がTargetで50ドルのギフトカードを50枚購入しました」とのこと。

35万円分にも及ぶ金額でしたが、どのギフトカードも使えないことが判明したのです。

「Targetに電話した主催者は、Visaギフトカードの問題だと言いました。 Visaに電話したところ、Targetの問題だと言われました」とたらい回しにされたといい、ミシェルさんは「誰も問題を解決できません」とボヤきました。

代替案が提案されましたが、カードをクリスマスプレゼントに使うことを考慮すると、緊迫した状況です。

「Targetは数十億ドル規模の企業です。もう少しギフトカードを発行できないのですか?」と彼女は尋ねています。

慈善イベントでの出来事だけに、騒動が解決されて欲しいものです。

Text by 川崎 謙三郎