コストコ会員の母親が入院で娘が店へ 店員から言われたことに「もう二度と行かない」

画像はイメージ(Flicker/ Mike Mozart

コストコの会員カードに関する厳格なルールで、トラブルに巻き込まれた客の話がTikTokで話題となっています。

【動画】コストコで「今日は買い物できません」と言われた客

コストコ会員のルールで「買い物できない」

brianne:pというアカウント名の女性は、入院中の母親の顔写真が載った会員カードを使ってコストコで買い物をしようとしました。

コストコは、本人の顔写真付きのカードがないと買い物できないルールがあります。

会員本人が忘れた場合、レジで回収される仮会員証を貰えば買い物できます。

女性は店員から「母親は、今日あなたと一緒にいるのですか?」と質問され、「彼女は入院しています」と返答。

すると、店員から買い物はできないことを告げられました。

彼女は「そこまでシビアなルールとは知らなかった」と振り返ります。

コストコは会員と同住所であれば、無料で1人分の家族カードも発行可能です。

彼女の場合、祖母が家族カードの枠となっているとのこと。

ですが祖母は運転できないため、代わりに娘である彼女が来たのです。

最終的に、店のマネージャーが彼女の商品の購入を許可したそうで「クロワッサンを買ったんですが、もう店には行かないです」と2度と行かないことを告げました。

彼女の話にSNSでは「コストコは常に厳しい」などの意見が書き込まれました。

厳格なルールがあるのがコストコなのです。

Text by 川崎 謙三郎