部下に対する15のNGワード「いつでも相談」「よくやっているよ」

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◆9.「今は忙しい」

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 場合によっては本当に忙しく、時間が取れないこともあるだろう。そのような場合は単に断るのではなく、代わりにいつどこでなら話を聞けるのか、併せて伝えるようにしよう。または、時間が取れるときにまた来てほしいと伝えるだけでも、ずいぶんと印象は違うものだ。

◆10.「噂話なんだが……」

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 上司は職場の雰囲気に大きな影響を与える。親しみを演出するために無駄話を差し向けてしまうと、雑談に興じても良いのだという誤解を生じかねない。

休憩中のコミュニケーションならまだしも、勤務中に親しみやすい上司を演じようとして、職場の風紀を自ら乱す結果を招かないよう用心が必要だ。

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Text by 青葉やまと