ジムを解約しにきた女性 店員から容姿について暴言吐かれる

画像はイメージ(Flicker/ John Fowler

例え解約をする人でも、尊厳を傷つけるような言動はしてはならないはずです。

【動画】暴言を吐いた店員と対峙した客

ジムで解約を試みた女性が、店員から「56歳のデブ」と暴言を受けたとTikTokで明かしています。

ジムの解約に来た女性が暴言を吐かれる

リゼッタさんという女性は、ジム「Planet Fitness(プラネット・フィットネス)」のメンバーシップを解約しに店を訪れました。

リゼッタさんは、「先ほど私の名前を呼んだスタッフはどこにいますか?」「『56歳のデブ』と呼ばれた」と怒りをあらわにしている様子です。

その発言をしたとされる男性店員が現れると、リゼッタさんは詰め寄ります。

男性店員は言葉を発することなく、首を横に振って発言を否定。

その場にいたという女性マネージャーに対してもリゼッタさんは訴えました。

マネージャーは「騒動は聞こえたが、言葉は聞いていない」と否定しています。

リゼッタさんはマネージャーに向かって「あなたはここにいたのに、聞こえなかったのですか?」と声を荒げ、ジムを後にしたようです。

投稿には、「マネージャーが笑ってるのがやばい」「他の従業員も笑ってたんじゃない?」とのコメントが寄せられていました。

店員とマネージャーの接客態度は、プロフェッショナルとは言い難いですね。

Text by 本間才子