残高不足でも現金が引き出せる不具合 ATMには長蛇の列

画像はイメージ(Flicker/ Garry Knight

アイルランドの大手銀行アイルランド銀行のアプリとウェブサイトで2023年8月15日、数時間にわたって障害が発生。

利用者が一時的に口座残高を超えて、現金を引き出せる状態になっていたと報じられました。

アイルランド銀行で残高不足でも引き出せる不具合が発生

CNN」によると、口座残高が不足していても、最大1000ユーロ(約16万円)をデジタル口座に振り込んで、ATMで引き出すことが可能だったそうです。

ATMの前には、この不具合を利用して現金を引き出そうとする人たちの行列ができました。

アイルランド銀行は16日、不具合について謝罪する一方で、通常の限度額を超えて送金され、引き出されるなどした金額は、その預金者の口座から差し引くと説明。

X(Twitter)には、銀行やATMの前で長蛇の列をなす客の姿や、暴動発生を防ぐために警官や警備員が警備を行う姿が散見されました。

また銀行の公式Xでは8月16日に「当社は、モバイルアプリや 365Onlineを含む多くのサービスに影響を与える技術的な問題に取り組んでいます。できるだけ早く問題を解決できるよう取り組んでおり、お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません」と謝罪文を投稿しています。

アイルランド銀行をめぐる騒動に、SNSではさまざまな意見が寄せられました。

「すっからかんでは無いから、逆に口座から抜かれる恐れがあると思えば怖いわ」
「アイルランド銀行でシステムの設定ミスって結構まずいのでは」
「サイバーセキュリティ、大丈夫かな?疑問が残った」

アイルランド銀行には、より一層のセキュリティ体制を構築してもらいたいものです。

Text by 川崎 謙三郎