どんな理由があっても、従業員が顧客から暴力を受けることは決して許されるべきではありません。

【動画】ドライブスルーで激怒した客が店員を平手打ち

ファストフード店で、激怒した客が従業員の頬を平手打ちする場面が目撃されました。

店員の顔を平手打ちした客

問題の出来事が発生したのは、とあるウェンディーズの店内。

動画には、女性客がカウンター越しに店員へ「お金を返して」と繰り返し怒鳴る様子が映っています。

目撃者によるとこの女性は、ドライブスルーでの注文が遅れたことに腹を立て、店内に抗議に来たとのことです。

店員は冷静に対応し、「退店されれば、お金をお返しします」と説明しました。

しかし、女性はすぐに返金しなかった店員に激怒し、「警察を呼ぶ」と脅迫。

店員は「何もお渡ししませんので、どうぞお呼びください」と毅然とした態度で返しています。

それに対して女性は、店員の頬を思い切り平手打ちしました。

女性は結局、返金も注文も受け取らず車で立ち去ったとのことです。

警察が駆けつけましたが、その後の対応については不明です。

この出来事に世間では、「1,000円ほどのことにこの大騒動？」といったコメントが寄せられていました。

店員が冷静に対応したことは評価されるべきですが、再発防止のためにさらに効果的な対策が必要のようですね。

出典：A&E