17歳の店員が、客に罵声を浴びせられた動画が注目されています。

【動画】かき氷店で客が店員にカスハラ

かき氷店で客が店員に暴言を吐く

この動画は、かき氷店「Kekes Snow Balls」のアカウントが投稿。

女性客は店員に対し、「くそ女」と吐き捨てています。

店員の女性は「そんな態度はやめてください」と忠告しました。

女性客は反論しますが、店員は「あなたは大人の女性で、私は17歳です。もう来ないでください」ときっぱり言い放ちました。

店主によると、この女性客が注文をした時、勘違いで代金を900円ほど多く支払っていたそうです。

店員の入れ替えで事実確認ができず、マネージャーが女性客にとりあえず返金しました。

その時に、女性客が店員に罵声を浴びせたそうです。

店主は、「若い店員は状況を把握しようとしていただけです」とコメント。

また、「店員が客から不当な扱いを受けたという苦情は数えきれない」と明かしています。

この動画は「人の扱いを見直す注意喚起だと思い投稿した」という店主は、「皆さんのサポートにチーム共々感謝しています」とお礼を伝えました。

この動画には、「見事に対処しましたね」「誇りに感じます」と若い女性店員への称賛の声が多数上がっていました。

カスハラ問題が注目される昨今、常識ある言動が求められますね。